Every error message, why it happens, and step-by-step resolution guides.
12 · 故障排除
您可能遇到的每条值得注意的消息、其含义以及该怎么做。
搜索
“服务器繁忙或没有结果 - 请使用 API 密钥进行更可靠的搜索，或稍后重试。”
公共存储库 (OpenAlex / CORE / Semantic Scholar) 限制了请求或返回任何可用的内容。按有效性排序：
- 稍等一下并重试 — 存储库速率限制通常是临时的（OpenAlex有时会在峰值负载期间限制所有匿名搜索）。
- 在高级过滤器和 API 密钥中添加您的（免费）API 密钥 — 密钥请求绕过共享匿名池。对于 OpenAlex，将您的电子邮件添加为礼貌池地址。
- 尝试另一个来源 — 三个存储库索引不同的语料库并独立失败。
- 请记住，仅显示具有开放获取 PDF 的论文 - 对付费文献的非常狭窄的查询可以合法地返回零。
“查询仅限 5 个关键字。请使用关键字，而不是完整的句子。”
将查询缩短为其基本术语：perovskite stability humidity，而不是“关于钙钛矿太阳能电池在湿度下稳定性的论文”。
文件和验证
标记为 ❌ 的纸张失败/“某些文件未验证！”
服务器无法获取 PDF（付费专区、机器人拦截、死链接）或文件小于 15 KB（通常是错误页面）。 **修复：**点击👁自行打开PDF，下载它，将其拖到“文件”选项卡放置区中，删除失败的行。仅处理经过验证的文件 - 跳过失败的行，永远不会猜测。
“文件大小太小 (…KB)”/“PDF 解析生成的文本最少。该文件可能基于图像或已损坏。”
第一个是验证失败（见上文）。第二种情况发生在处理过程中，此时 PDF 不包含可提取的文本——通常是扫描的纸张。对文件运行 OCR（例如在 Adobe Acrobat 中）并重新上传，或查找原生数字版本。
上传被拒绝
仅接受大小不超过 20 MB 的 PDF 文件。
架构
“请在处理文件之前保存您的架构。”
转到数据库内容 → 保存架构。处理始终针对已保存的模式运行，因此您的作业快照是明确的。
“AI 无法识别此请求的相关参数。”
您的描述无法被识别为科学数据库。具体说明：命名领域和数量种类 — “高血压 RCT 结果数据库：样本量、干预、收缩压/舒张压变化”。
“建议失败”（服务器错误）
AI 调用发生暂时性服务器端故障。一分钟后重试；如果它仍然存在，请在标题中使用发送反馈 - 包括它发生的时间。
制作人员
“学分不足”/“学分不足。必需：X，可用：Y”
该操作的成本超过了您的余额。赚取免费积分（个人资料+50，社交分享+50）或查看积分和定价。拒绝操作时不会收取任何费用。
处理中
作业卡在“处理中”
一次严格处理一篇论文，每个大型 PDF 可能需要一段时间。数据库选项卡会自动刷新。如果您认为它确实停滞了，请按停止，然后按恢复——只有未完成的论文才会重新收费。崩溃的工作人员放弃的工作大约 5 分钟后就会被新工作人员自动窃取，因此重新启动后可以干净地恢复。
个别论文“处理失败”
打开论文的 View 工作表以读取存储的错误（下载失败、无法解析 PDF，...）。修复底层文件（通常：手动下载+上传）并恢复作业。
验证
“超出验证限制”
单次验证运行最多采样 20 篇论文。降低样本滑块 — 从统计角度来看，随机 10-20% 的样本足以估计准确性。
验证期间“跳过 N 篇论文”
验证器重新下载每个 PDF；自提取后链接已失效的论文将被跳过，而不是默默地失败。
“修改架构后才能重新调查。”
AI Judge 已经对本文的差异做出了裁决。在要求重新调查之前更改某些内容（通常：接受架构改进并保存）。
分享
“此数据库小于 10KB，无法公开共享。”
免费共享至少需要 10 KB 的提取数据 - 首先处理更多论文。
“要列出待售数据库，它必须包含超过 50 篇带有提取数据的论文，并且大于 50KB。”
市场上优质数据库的质量标准。继续提取。
仍然卡住？单击仪表板标题中的发送反馈——消息直接发送给开发团队——或发送电子邮件至ebentria@hbku.edu.qa。
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