12 · Dépannage

Chaque message notable que vous pourriez rencontrer, ce qu'il signifie et que faire.

Rechercher

"Serveur occupé ou aucun résultat : veuillez utiliser une clé API pour des recherches plus fiables, ou réessayez plus tard."

Le référentiel public (OpenAlex / CORE / Semantic Scholar) a limité la demande ou n'a rien renvoyé d'utilisable. Par ordre d'efficacité :

1. Attendez une minute et réessayez — les limites de débit du référentiel sont souvent temporaires (OpenAlex limite parfois toutes les recherches anonymes pendant les pics de charge).
2. Ajoutez votre clé API (gratuite) dans Filtres avancés et clés API — les requêtes à clé contournent le pool anonyme partagé. Pour OpenAlex, ajoutez votre e-mail comme adresse de polite-pool.
3. Essayez une autre source — les trois référentiels indexent différents corpus et échouent indépendamment.
4. N'oubliez pas que seuls les articles avec un PDF en libre accès sont affichés — une requête très étroite sur la littérature payante peut légitimement renvoyer zéro.

"La requête est limitée à 5 mots-clés. Veuillez utiliser des mots-clés, pas des phrases complètes."

Raccourcissez la requête à ses termes essentiels : perovskite stability humidity, et non "articles sur la stabilité des cellules solaires à pérovskite sous humidité".

Fichiers et vérification

Le papier marqué ❌ a échoué / « Certains fichiers ne sont pas vérifiés ! »

Le serveur n'a pas pu récupérer le PDF (paywall, blocage de robot, lien mort) ou le fichier faisait moins de 15 Ko (généralement une page d'erreur). Correction : cliquez sur 👁 pour ouvrir le PDF vous-même, téléchargez-le, faites-le glisser dans la zone de dépôt de l'onglet Fichiers, supprimez la ligne ayant échoué. Seuls les fichiers vérifiés sont traités : les lignes ayant échoué sont ignorées, jamais devinées.

"La taille du fichier est trop petite (… Ko)" / "L'analyse PDF a généré un texte minimal. Le fichier est peut-être basé sur une image ou corrompu."

Le premier est un échec de vérification (voir ci-dessus). La seconde se produit pendant le traitement lorsqu'un PDF ne contient aucun texte extractible - généralement un papier scanné. Exécutez l'OCR sur le fichier (par exemple dans Adobe Acrobat) et téléchargez-le à nouveau, ou recherchez une version née numérique.

Téléchargement rejeté

Seuls les fichiers PDF jusqu'à 20 Mo sont acceptés.

Schéma

"Veuillez enregistrer votre schéma avant de traiter les fichiers."

Accédez à Contenu de la base de données → Enregistrer le schéma. Le traitement s'exécute toujours sur un schéma enregistré afin que l'instantané de votre tâche soit sans ambiguïté.

"L'IA n'a pas pu identifier les paramètres pertinents pour cette demande."

Votre description n’était pas reconnaissable en tant que base de données scientifique. Soyez précis : nommez le domaine et les types de quantités — * « Une base de données des résultats des ECR sur l'hypertension : taille de l'échantillon, intervention, changement systolique/diastolique »*.

« Échec de la suggestion » (erreur du serveur)

Échec temporaire côté serveur de l’appel AI. Réessayez dans une minute ; si cela persiste, utilisez Envoyer des commentaires dans l'en-tête — incluez l'heure à laquelle cela s'est produit.

Crédits

"Crédits épuisés" / "Crédits insuffisants. Requis : X, Disponible : Y"

L’action coûte plus que votre solde. Gagnez des crédits gratuits (profil +50, partage social +50) ou consultez Crédits et tarifs. Rien n'est facturé lorsqu'une action est refusée.

Traitement

Tâche bloquée sur « Traitement »

Les documents sont traités strictement un par un, et les fichiers PDF volumineux peuvent prendre un certain temps chacun. L'onglet Base de données s'actualise automatiquement. Si vous pensez qu'il est véritablement bloqué, appuyez sur Stop, puis sur Resume — seuls les papiers inachevés sont rechargés. Une tâche abandonnée par un travailleur en panne peut automatiquement être volée par un nouveau travailleur après environ 5 minutes, donc les redémarrages sont récupérés proprement.

« Échec du traitement » sur des documents individuels

Ouvrez la feuille View du papier pour lire l'erreur stockée (échec du téléchargement, PDF non analysable, …). Corrigez le fichier sous-jacent (généralement : téléchargement manuel + téléchargement) et Reprendre le travail.

Validation

« Limite de validation dépassée »

Une seule exécution de validation échantillonne au maximum 20 articles. Abaissez le curseur d'échantillon : statistiquement, un échantillon aléatoire de 10 à 20 % suffit pour estimer la précision.

"N papiers ignorés" lors de la validation

Le validateur télécharge à nouveau chaque PDF ; les articles dont les liens sont morts depuis l'extraction sont ignorés plutôt que d'échouer silencieusement.

"Vous ne pouvez réexaminer qu'après avoir modifié le schéma."

Le juge AI a déjà statué sur les divergences de ce document. Modifiez quelque chose (généralement : acceptez les améliorations du schéma et enregistrez) avant de lui demander de réexaminer.

Partage

"Cette base de données fait moins de 10 Ko et ne peut pas être partagée publiquement."

Le partage gratuit nécessite au moins 10 Ko de données extraites : traitez d'abord davantage de documents.

"Pour mettre une base de données en vente, elle doit contenir plus de 50 articles avec des données extraites ET être supérieure à 50 Ko."

La barre de qualité du marché pour les bases de données premium. Continuez à extraire.

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