12 · Solução de problemas

Cada mensagem notável que você possa encontrar, o que significa e o que fazer.

Pesquisar

"Servidor ocupado ou sem resultados — Use uma chave de API para pesquisas mais confiáveis ou tente novamente mais tarde."

O repositório público (OpenAlex / CORE / Semantic Scholar) acelerou a solicitação ou não retornou nada utilizável. Em ordem de eficácia:

1. Espere um minuto e tente novamente — os limites de taxa do repositório geralmente são temporários (OpenAlex às vezes restringe todas as pesquisas anônimas durante o pico de carga).
2. Adicione sua chave de API (gratuita) em Filtros avançados e chaves de API — solicitações com chave ignoram o pool anônimo compartilhado. Para OpenAlex, adicione seu e-mail como endereço do pool educado.
3. Tente outra fonte — os três repositórios indexam corpora diferentes e falham independentemente.
4. Lembre-se de que apenas artigos com PDF de acesso aberto são mostrados — uma consulta muito restrita sobre literatura com acesso pago pode legitimamente retornar zero.

"A consulta está limitada a 5 palavras-chave. Use palavras-chave, não frases completas."

Reduza a consulta aos seus termos essenciais: perovskite stability humidity, não "artigos sobre a estabilidade de células solares de perovskita sob umidade".

Arquivos e verificação

Papel marcado ❌ falhou / "Alguns arquivos não foram verificados!"

O servidor não conseguiu buscar o PDF (acesso pago, bloqueio de bot, link inativo) ou o arquivo tinha menos de 15 KB (geralmente uma página de erro). Corrigir: clique em 👁 para abrir o PDF você mesmo, baixe-o, arraste-o para a zona suspensa da guia Arquivos e exclua a linha com falha. Somente arquivos verificados são processados ​​— as linhas com falha são ignoradas, nunca adivinhadas.

"O tamanho do arquivo é muito pequeno (…KB)" / "A análise do PDF resultou em texto mínimo. O arquivo pode ser baseado em imagem ou corrompido."

A primeira é uma falha de verificação (veja acima). A segunda acontece durante o processamento, quando um PDF não contém texto extraível — normalmente um papel digitalizado. Execute o OCR no arquivo (por exemplo, no Adobe Acrobat) e faça upload novamente ou encontre uma versão digital.

Envio rejeitado

Somente arquivos PDF de até 20 MB são aceitos.

Esquema

"Salve seu esquema antes de processar arquivos."

Vá para Conteúdo do banco de dados → Salvar esquema. O processamento sempre é executado em um esquema salvo para que o instantâneo do seu trabalho seja inequívoco.

"A IA não conseguiu identificar parâmetros relevantes para esta solicitação."

Sua descrição não era reconhecível como um banco de dados científico. Seja específico: nomeie o domínio e os tipos de quantidades — "Um banco de dados de resultados de ECR de hipertensão: tamanho da amostra, intervenção, alteração sistólica/diastólica".

"Falha na sugestão" (erro do servidor)

Uma falha transitória no servidor da chamada de IA. Tente novamente em um minuto; se persistir, use Send Feedback no cabeçalho – inclua a hora em que aconteceu.

Créditos

"Sem créditos" / "Créditos insuficientes. Obrigatório: X, Disponível: Y"

A ação custa mais que seu saldo. Ganhe créditos grátis (perfil +50, compartilhamento social +50) ou consulte Créditos e preços. Nada é cobrado quando uma ação é recusada.

Processando

Trabalho travado em "Processamento"

Os documentos são processados estritamente um de cada vez, e PDFs grandes podem demorar um pouco cada. A guia Banco de dados é atualizada automaticamente. Se você acredita que está realmente paralisado, pressione Stop e, em seguida, Resume — apenas trabalhos inacabados são recarregados. Um trabalho abandonado por um trabalhador travado pode ser automaticamente roubado por um novo trabalhador após cerca de 5 minutos, portanto, as reinicializações são recuperadas de forma limpa.

"Falha ao processar" em documentos individuais

Abra a planilha View do papel para ler o erro armazenado (falha no download, PDF não analisável, …). Corrija o arquivo subjacente (geralmente: download + upload manual) e Resume o trabalho.

Validação

"Limite de validação excedido"

Uma única validação executa amostras de no máximo 20 artigos. Abaixe o controle deslizante de amostra – estatisticamente, uma amostra aleatória de 10–20% é suficiente para estimar a precisão.

"N artigos ignorados" durante a validação

O validador baixa novamente cada PDF; papéis cujos links morreram desde a extração são ignorados em vez de falharem silenciosamente.

"Você só pode investigar novamente após modificar o esquema."

O Juiz de IA já decidiu sobre as discrepâncias deste artigo. Mude algo (normalmente: aceite melhorias de esquema e salve) antes de solicitar uma nova investigação.

Compartilhamento

"Este banco de dados é menor que 10 KB e não pode ser compartilhado publicamente."

O compartilhamento gratuito precisa de pelo menos 10 KB de dados extraídos — processe mais documentos primeiro.

"Para listar um banco de dados à venda, ele deve conter mais de 50 artigos com dados extraídos E ser maior que 50 KB."

O padrão de qualidade do mercado para bancos de dados premium. Continue extraindo.

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Ainda travado? Clique em Enviar feedback no cabeçalho do painel — as mensagens vão direto para a equipe de desenvolvimento — ou envie um e-mail para ebentria@hbku.edu.qa.

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