Глава 125 мин чтения·Официальное руководство · Версия 2026

Every error message, why it happens, and step-by-step resolution guides.

12 · Устранение неполадок

Каждое заметное сообщение, которое вы можете встретить, что оно означает и что делать.

Поиск

«Сервер занят или нет результатов. Для более надежного поиска используйте ключ API или повторите попытку позже».

Тост об отсутствии результатов

Публичный репозиторий (OpenAlex / CORE / Semantic Scholar) заблокировал запрос или не вернул ничего полезного. В порядке эффективности:

  1. Подождите минуту и повторите попытку — ограничения скорости репозитория часто являются временными (OpenAlex иногда ограничивает все анонимные поиски во время пиковой нагрузки).
  2. Добавьте свой (бесплатный) ключ API в Расширенные фильтры и ключи API — запросы с ключами обходят общий анонимный пул. Для OpenAlex добавьте свой адрес электронной почты в качестве адреса вежливого пула.
  3. Попробуйте другой источник — три репозитория индексируют разные корпуса и терпят неудачу независимо друг от друга.
  4. Помните, что показаны только статьи с PDF-файлами с открытым доступом — очень узкий запрос на платную литературу может законно вернуть ноль.

"Запрос ограничен 5 ключевыми словами. Пожалуйста, используйте ключевые слова, а не полные предложения."

Сократите запрос до его основных терминов: perovskite stability humidity, а не «статьи о стабильности перовскитных солнечных элементов при влажности».

Файлы и проверка

Бумага с пометкой ❌ не удалась / «Некоторые файлы не проверены!»

Серверу не удалось получить PDF-файл (платный доступ, блокировка ботов, неработающая ссылка) или размер файла был меньше 15 КБ (обычно это страница с ошибкой). Исправить: нажмите 👁, чтобы открыть PDF-файл самостоятельно, загрузите его, перетащите в зону сброса на вкладке «Файлы», удалите неудавшуюся строку. Обрабатываются только проверенные файлы — неудавшиеся строки пропускаются и никогда не угадываются.

«Размер файла слишком мал (… КБ)» / «При анализе PDF-файла получено минимальное количество текста. Возможно, файл основан на изображении или поврежден».

Во-первых, это сбой проверки (см. выше). Второе происходит во время обработки, когда PDF-файл не содержит извлекаемого текста — обычно это отсканированная бумага. Запустите распознавание файла (например, в Adobe Acrobat) и повторно загрузите его или найдите цифровую версию.

Загрузка отклонена

Принимаются только PDF-файлы размером до 20 МБ.

Схема

"Пожалуйста, сохраните схему перед обработкой файлов."

Перейдите в Содержимое БД → Сохранить схему. Обработка всегда выполняется на основе сохраненной схемы, поэтому снимок вашего задания является однозначным.

"ИИ не смог определить соответствующие параметры для этого запроса."

Ваше описание не соответствует научной базе данных. Будьте конкретны: назовите область и типы величин — * «База данных по результатам РКИ по гипертонии: размер выборки, вмешательство, систолические/диастолические изменения» *.

«Предложение не выполнено» (ошибка сервера)

Временный сбой вызова AI на стороне сервера. Повторите попытку через минуту; если проблема не исчезнет, ​​используйте Отправить отзыв в заголовке — укажите время, когда это произошло.

Кредиты

«Нет кредитов» / «Недостаточно кредитов. Требуется: X, доступно: Y»

Стоимость действия превышает ваш баланс. Заработайте бесплатные кредиты (профиль +50, доля в социальных сетях +50) или посмотрите Кредиты и цены. При отказе в действии ничего не взимается.

Обработка

Задание зависло на «Обработке»

Документы обрабатываются строго по одному, а обработка больших PDF-файлов может занять некоторое время. Вкладка «База данных» обновляется автоматически. Если вы считаете, что дело действительно застопорилось, нажмите Стоп, затем Возобновить — перезарядке подлежат только незавершенные работы. Задание, оставленное вышедшим из строя работником, автоматически может быть украдено новым работником примерно через 5 минут, поэтому перезапуск восстанавливается без проблем.

«Не удалось обработать» на отдельных документах.

Откройте лист Просмотр документа, чтобы прочитать сохраненную ошибку (сбой загрузки, неразбираемый PDF-файл, …). Исправьте основной файл (обычно: загрузка + загрузка вручную) и Возобновите задание.

Проверка

«Превышен предел проверки»

За один проход проверки отбирается не более 20 статей. Опустите ползунок выборки — по статистике, для оценки точности достаточно случайной выборки в 10–20 %.

«Пропущено N документов» во время проверки

Валидатор повторно загружает каждый PDF-файл; статьи, ссылки на которые умерли после извлечения, скорее пропускаются, чем молча терпят неудачу.

"Повторное исследование можно провести только после изменения схемы."

Судья по искусственному интеллекту уже вынес решение по несоответствиям в этой статье. Измените что-нибудь (обычно: примите улучшения схемы и сохраните), прежде чем просить ее провести повторное исследование.

Обмен

«Размер этой базы данных меньше 10 КБ, и ее нельзя использовать публично».

Для бесплатного обмена требуется не менее 10 КБ извлеченных данных — сначала обработайте больше документов.

«Чтобы выставить базу данных на продажу, она должна содержать более 50 статей с извлеченными данными И иметь размер более 50 КБ».

Уровень качества баз данных премиум-класса на рынке. Продолжайте извлекать.


Все еще застряли? Нажмите Отправить отзыв в заголовке панели управления — сообщения передаются непосредственно команде разработчиков — или отправьте электронное письмо по адресу ebentria@hbku.edu.qa.

Вернуться к: Главная страница документации

Нужна помощь? Проверьте FAQ или руководство.
    12 · Troubleshooting | Sci-database Documentation